Política de privacidad

Última actualización: 16/08/2026

Plantilla orientativa. Complétala con los datos fiscales de la sociedad y revísala con asesoría legal antes de publicar.

Responsable del tratamiento

Liberty Digital Agency LLC, titular de Liberty Loyalty. Puedes contactar en charly@libertydigital.agency.

Doble condición: responsable y encargado

Respecto a los datos de las personas que contratan el servicio (los negocios), actuamos como responsable.

Respecto a los datos de los clientes finales que se dan de alta en los programas de fidelización de esos negocios, actuamos como encargado del tratamiento: el responsable es el negocio que gestiona el programa.

Datos que tratamos

De los negocios: nombre, email, teléfono, datos fiscales y de facturación, y registros de acceso.
De los clientes finales: nombre, email o teléfono, fecha de alta, saldo de puntos o sellos, historial de movimientos y consentimientos otorgados (incluida la IP y el momento en que se dieron).

Finalidades y base jurídica

Prestar el servicio contratado — ejecución de contrato.
Gestionar el programa de fidelización del negocio — ejecución de contrato con el negocio.
Enviar comunicaciones comerciales al cliente final — consentimiento expreso y revocable.
Cumplir obligaciones fiscales y contables — obligación legal.
Prevenir fraude y abusos — interés legítimo.

Conservación

Los datos de los negocios se conservan mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos de prescripción legal. Los datos de los clientes finales se conservan mientras el programa siga activo o hasta que el negocio los elimine.

Destinatarios

Proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento, envío de correo electrónico y pasarela de pago (Stripe). No se ceden datos a terceros con fines comerciales.

Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a charly@libertydigital.agency. Si eres cliente final de un programa, dirígete al negocio que lo gestiona; nosotros trasladaremos tu solicitud si nos escribes. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.

Seguridad

Ciframos las conexiones con TLS, almacenamos las contraseñas con algoritmos de hash robustos y las claves de API únicamente como resumen criptográfico. Registramos las acciones sensibles sobre cada cuenta.